1. はじめに
このプライバシー ポリシーは、Yuanfeng Technology Co., Ltd. が、当社のウェブサイト、アプリケーション、デバイス、製品、サービス、ポータル、その他の関連資料や技術の使用、およびお客様と Yuanfeng Technology Co., Ltd. 間の電子メール、テキスト、その他の電子通信を通じて、お客様に関する個人データをどのように収集および使用するかについて説明します。
元豊科技有限公司 (「元豊」または 「私たちは、" または "私たちの、" または "私たち「」）は当社のプライバシーを尊重しており、このポリシーの遵守を通じてプライバシーを保護することに尽力しています。プライバシーポリシー」）は、当社のウェブサイトの使用に関連する特定の情報の収集、使用、維持、保護、および開示に関する当社の慣行について説明しています。eウェブサイト」）および当社のモバイル アプリケーション Yuanfeng Unified Care（当社の「応用」）、デバイス、製品、サービス、ポータル、およびその他の関連マテリアルおよびテクノロジー（ウェブサイトおよびアプリケーションと総称して、当社の「サービス”）
注記：Yuanfeng は医療団体ではありません。当社のウェブサイト、アプリケーション、またはサービスを通じて得られる遠隔医療相談は、独立した医師 (それぞれ「プロバイダー」) によって提供されます。 あなたの健康情報の収集と使用について説明したプライバシー慣行通知をあなたに提供する責任は、Yuanfeng ではなくプロバイダーにあります。。これらの条件に拘束されることに同意しない場合、当社の Web サイト、アプリケーション、またはサービスにアクセスまたは使用する権限はなく、当社の Web サイトまたはアプリケーションを直ちに終了する必要があります。このプライバシー ポリシーとプライバシー慣行の通知との間に矛盾がある場合は、プライバシー慣行の通知が優先するものとします。
このポリシーは、当社が収集する以下の情報に適用されます。
以下によって収集される情報には適用されません。
このポリシーをよくお読みになり、お客様の情報に関する当社のポリシーと慣行、およびその取り扱い方法を理解してください。当社のポリシーと慣行に同意できない場合は、当社のサービスを使用しないことを選択してください。当社のサービスにアクセスまたは使用すると、このプライバシー ポリシーに同意したものとみなされます。このプライバシー ポリシーは随時変更される場合があります (「プライバシー ポリシーの変更」を参照)。当社が変更を加えた後もお客様が当社のサービスを継続して使用することは、それらの変更を受け入れたものとみなされますので、このプライバシー ポリシーを定期的に確認して最新情報を確認してください。
16 歳未満のカリフォルニア州居住者は、個人情報の収集および販売に関して追加の権利を有する場合があります。ご覧ください州固有のプライバシー権詳細についてはセクション 10 を参照してください。
3. 当社がお客様に関して収集する情報とその収集方法
当社は、お客様に関するさまざまな種類の情報を収集します。これには、お客様を直接特定する可能性がある情報、お客様に関する情報であっても個人を特定するものではない情報、および当社の他のユーザーと組み合わせた情報が含まれます。これには、お客様から直接、または自動収集テクノロジーを通じて当社が収集した情報が含まれます。
一般的に
当社は、当社サービスのユーザーから、またはユーザーに関するいくつかの種類の情報、特に次の情報を収集します。
- 氏名、住所、電話番号、電子メール アドレス、生年月日、性別、健康および医療情報、クレジット カードまたはデビット カード番号 (製品購入用) など、お客様の個人を特定できる情報 (「個人データ"）; そして
- お客様のインターネット接続、当社のウェブサイト、アプリケーションへのアクセス、または当社のサービスの使用に使用する機器、およびトラフィックデータ、ログ、ページの参照/終了、当社のウェブサイトへの訪問日時、または当社のアプリケーションまたはサービスの使用日時、エラー情報、クリックストリームデータ、その他の通信データ、およびお客様が当社のウェブサイト、アプリケーションまたはサービスにアクセスして使用するリソースなどの使用状況の詳細。
私たちは次の情報を収集します:
- たとえば、お客様が当社の遠隔患者監視デバイスを使用してお客様の脈拍数、酸素飽和度、血糖値、体温、体重などの生体情報を取得する場合など、お客様から直接情報を提供される場合。
- Web サイトやアプリケーション内を移動すると自動的に実行されます。自動的に収集される情報には、使用状況の詳細、IP アドレス、Cookie を通じて収集された情報が含まれる場合があります。そして
- 第三者から、たとえば、医療提供者、医療を受けている診療所や病院などから（「施設”）。
お客様が当社に提供する情報
当社が当社のサービス上で、または当社のサービスを通じて収集する情報には、お客様が当社のサービスを使用する際に当社に提供または当社にアクセスを許可した情報、お客様が当社のウェブサイトまたはアプリケーションを通じて実行した取引および注文の履行の詳細が含まれます。当社のウェブサイトまたはアプリケーションを通じて注文する前に、財務情報の提供が求められる場合があります。お客様のプロバイダーまたは施設は、お客様の病歴およびお客様とプロバイダー間の通信を当社に提供する場合があります。これには、当社のデジタルヘルス技術、調査、お客様が撮影してサービスにアップロードした写真、またはプロバイダーとの音声またはビデオ通信を通じて収集された生体情報など、個人のサービス利用に関連するサポートまたはモニタリングの過程で収集された情報が含まれますが、これらに限定されません。
当社がサービスを通じて収集した情報は、当社が他の方法で収集したり、プロバイダーや施設などの第三者から受け取った個人データに維持されたり、関連付けられたりする場合があります。
自動データ収集テクノロジーを通じて当社が収集する情報
お客様が当社の Web サイトおよびアプリケーションを閲覧し、操作する際、当社は自動データ収集テクノロジーを使用して、お客様の機器、閲覧操作、およびパターンに関する特定の情報を収集する場合があります。
- 利用明細。当社のウェブサイトおよびアプリケーションへのアクセスの詳細（トラフィックデータ、位置、ログ、参照/終了ページ、当社ウェブサイトへの訪問および当社アプリケーションの使用日時、エラー情報、クリックストリームデータ、その他の通信データおよびウェブサイトおよびアプリケーションでアクセスして使用するリソースなど）。
- デバイス情報。お客様のコンピュータ、モバイル デバイス、およびインターネット接続に関する情報、特に IP アドレス、オペレーティング システム、ブラウザの種類、アプリケーションのバージョン情報。
- 保存された情報とファイル。ビデオ ファイルおよび写真がアプリケーションを通じて送信される場合、アプリケーションはそれらの写真およびビデオ画像に関連するメタデータおよびその他の情報を収集します。そして
- リアルタイムの位置データ。アプリケーションは、デバイスの位置に関するリアルタイム情報を収集します。当社によるこの情報の収集を希望されない場合は、アプリケーションをダウンロードしたり、デバイスから削除したりしないでください。詳細については、「」を参照してください。お客様の情報の使用および開示方法に関する選択。
当社が自動的に収集する情報には個人データが含まれる場合があり、当社はその情報を維持したり、他の方法で収集したり第三者から受け取った個人データと関連付けたりする場合があります。
この自動データ収集に使用されるテクノロジーには、次のものが含まれる場合があります。
- Cookie (またはブラウザの Cookie)。お客様がコンピュータまたはモバイルデバイスを通じて当社の Web サイトおよびアプリケーションを操作するときは常に、当社は Cookie を使用して特定の種類の情報を受信および保存する場合があります。 Cookie は、Web サイトから送信され、コンピューターまたはモバイル デバイスのハード ドライブに保存される小さなファイルまたはデータです。お使いのコンピュータでは、ブラウザの適切な設定を有効にすることでブラウザの Cookie の受け入れを拒否できます。また、モバイル デバイスでもオペレーティング システムまたはブラウザの環境設定で同様の機能を備えている場合があります。ただし、この設定を選択すると、当社の Web サイトまたはアプリケーションの特定の部分にアクセスできなくなる場合があります。 Cookie を拒否するようにブラウザまたはオペレーティング システムの設定を調整していない限り、ブラウザを当社の Web サイトまたはアプリケーションに誘導すると、当社のシステムは Cookie を発行します。
- 分析サービス。当社は、Mixpanel, Inc. (「Mixpanel」) が提供する Web およびモバイル アプリケーション分析サービスである Mixpanel を使用して、アプリケーションの使用に関する特定の情報を収集します。 Mixpanel は当社のアプリケーションに統合されており、ユーザーによるアプリケーションの使用方法の分析に役立ちます。
- ホットジャー。当社の Web サイトは、ユーザー エクスペリエンスをより深く理解するために、当社の Web サイトでのユーザー アクティビティを記録するサードパーティ サービス プロバイダーのサービスを使用しています。たとえば、Hotjar は、ユーザーがさまざまな機能や要素とどのように対話するかを理解するために、キーストローク、マウスの動き、クリック、ページ間のスクロール方法など、当社 Web サイトとの対話を記録します。この情報により、ユーザーのフィードバックに基づいてウェブサイトとサービスを構築および維持することができます。 Hotjar は、Cookie、セッション記録、およびその他のテクノロジーを使用して、ユーザーの行動とそのデバイスに関するデータ (具体的には、デバイスの IP アドレス (匿名化された形式でのみキャプチャおよび保存される)、デバイスの画面サイズ、デバイスの種類 (一意のデバイス ID)、ブラウザー情報、地理的位置 (国のみ)、および当社の Web サイトの表示に使用される優先言語) を収集します。 Hotjar は、この情報を仮名のユーザー プロファイルに保存します。 Hotjar も当社も、この情報を個々のユーザーを特定したり、ユーザーに関する他のデータと照合したりするために使用することはありません。詳細については、このリンクをクリックして Hotjar のプライバシー ポリシーをご覧ください。
第三者から収集する情報
- サードパーティサービスのアカウント情報。お客様がサードパーティのアカウント資格情報を当社に提供した場合、またはサードパーティのサイトまたはサービスを通じてサービスにサインインした場合、お客様はそれらのアカウントのコンテンツおよび/または情報の一部を理解したものとみなされます (「サードパーティのアカウント情報”）は、お客様がそのような送信を許可した場合、当社のアカウントに送信される場合があり、当社のサービスに送信される第三者アカウント情報は、本プライバシー ポリシーの対象となります。たとえば、第三者サービスおよびお客様のアカウント設定でそのような共有が許可されている場合、お客様の公開プロフィールからの情報などです。当社が受け取る情報は、ポリシーおよび第三者サービスのアカウント設定によって異なります。
- プロバイダーからの情報。当社は、お客様がケアを受けているプロバイダーまたは施設にリクエストを行う場合があります。お客様にサービスを提供するために、お客様に代わって補償範囲、特典、および関連情報を提供します。このような要求には、事前の許可、紹介、または医療上の必要性の要件の確認は含まれません。
- サービスプロバイダーからの情報。当社は、お客様によるサービスの使用に関して第三者によって収集された情報を受け取ります。たとえば、当社は分析サービス プロバイダーを使用して、お客様がどのようにサービスとやり取りし、関与しているかを分析し、より良いエクスペリエンスを提供するために学習し、機能強化を行うことがあります。これらのエンティティの一部は、Cookie、Web ビーコン、およびその他のテクノロジーを使用して、お客様の本サービスおよび他の Web サイトの使用に関する情報を収集する場合があります。これには、お客様の IP アドレス、Web ブラウザ、閲覧したページ、ページ滞在時間、クリックされたリンク、コンバージョン情報などの、時間にわたるアクティビティや関連性のないプロパティの追跡が含まれる場合があります。また、第三者は、当社によるカスタマー サポートの提供を支援し、当社のサービスの利用を支援するための情報を当社に提供する場合があります。
4. お客様の情報の使用方法
当社は、お客様に関して収集した情報、またはお客様が当社に提供した情報（個人データを含む）を使用します。
- お客様またはお客様のプロバイダーまたは施設によって注文されたサービスを提供、処理、履行、サポート、および管理するため。
- 当社のウェブサイトとアプリケーション、およびそれらのコンテンツをお客様に提示するため。
- お客様またはお客様のプロバイダーまたは施設が当社に要求する情報、デバイス、製品、またはサービスをお客様に提供するため。
- お客様が注文したデバイス、製品、およびサービスの取引および注文を処理、履行、サポート、および管理するため。
- Yuanfeng アカウントに関する通知を提供するため。
- 当社のサービスに関するアンケートを管理するため。
- お客様が提供するその他の目的を遂行するため。
- 当社の義務を履行し、お客様と当社、またはお客様のプロバイダーまたは施設と当社の間で締結された契約から生じる当社の権利を執行するため（請求および回収を含む）。
- お客様が情報を提供する際に当社が説明するその他の方法。そして
- お客様の同意を得たその他の目的のため。
また、当社は、ニュースレターなどを通じて、お客様が興味を持つ可能性のあるデバイス、製品、サービスについてお客様に連絡するためにお客様の情報を使用する場合もあります。このような通信の受信をオプトアウトしたい場合は、これらの通信の下部にある購読解除をクリックしていつでもオプトアウトできます。詳細については、「お客様の情報の使用および開示方法に関する選択」を参照してください。
Yuanfeng が収集する一部の情報は、保護された健康情報を構成します (「ファイ”）米国医療保険の相互運用性と説明責任法（”）に基づくヒパア”）。上記のとおり、あなたのプロバイダーまたは施設は、あなたの健康情報の収集、使用、および開示を説明するプライバシー慣行の通知をお客様に提供します。iHealth は、プライバシー慣行の通知に従って許可された場合にのみ PHI を使用および開示します。また、当社は、サービスを完全に実行し、お客様またはお客様のプロバイダーまたは施設に対応するために必要な PHI のみを収集します。当社は、法律で許可される範囲でお客様に連絡し、要求されたサービスを提供し、お客様に情報を提供するために、お客様の PHI を使用する場合があります。当社は、当社のサービスに対する支払いを受け取るため、お客様の問い合わせやリクエストに対応するため、およびお客様の保険会社からの問い合わせやリクエストに対応するため、お客様の情報をお客様の保険会社などの他の情報源からの情報を含むお客様に関する他の情報と組み合わせる場合があり、お客様の同意なしに、PHI がマーケティングを含む他の目的に使用されることはありません。
5. お客様の情報の開示
当社は、このプライバシー ポリシーに概説されている目的以外の目的で、お客様の個人データを共有、販売、またはその他の方法で開示することはありません。ただし、当社は、ユーザーに関する集計情報および個人を特定しない情報を制限なく開示する場合があります。
当社は、このプライバシー ポリシーに記載されているとおり、当社が収集した、またはお客様が提供した個人データを開示する場合があります。
- 医療目的でプロバイダー、施設、および/または医療チームに。
- 当社の関連会社、請負業者、サービスプロバイダー、および当社のビジネスをサポートするために使用するその他の第三者、および個人データの機密性を保持し、当社が個人データを開示する目的にのみ使用するという契約上の義務を負う第三者。これらの組織が提供するサービスには、IT およびインフラストラクチャのサポート サービスの提供が含まれます。
- 継続企業として、または破産、清算、または同様の手続きの一部として、当社の資産の一部またはすべてが合併、売却、再編、組織再編、解散、またはその他の売却または譲渡された場合の買い手またはその他の後継者。譲渡される資産には、iHealth が保有する当社のサービスのユーザーに関する個人データが含まれます。
- お客様が情報を提供する際に当社によって開示されたその他の目的のため。そして
- あなたの同意を得て。
当社はまた、お客様の個人データを開示する場合があります。
- 政府または規制当局の要請への対応を含む、裁判所命令、法律、または法的手続きに従うため。そして
- 当社の利用規約およびその他の契約（請求および回収目的を含む、お客様のプロバイダーまたは施設との契約を含む）を施行または適用するため。そして
- Yuanfeng、当社の顧客、またはその他の者の権利、財産、または安全を保護するために開示が必要または適切であると当社が判断した場合。これには、詐欺防止や信用リスク軽減を目的とした他の企業や組織との情報交換が含まれます。
6. お客様の情報の使用および開示方法に関する選択
当社は、上記の「お客様の情報の開示」で説明した、第三者によって収集されたお客様の情報の収集および使用を管理しません。可能な場合、これらの組織は、当社にサービスを提供する目的にのみこのデータを使用し、この情報を厳重に機密に保つという契約上の義務に基づいています。ただし、これらの第三者は、独自の目的で、収集した情報を他の顧客からの情報と統合する場合があります。
さらに、当社は、お客様が当社に提供する個人データに関する選択肢をお客様に提供するよう努めます。当社は、お客様が個人データを管理できるようにするためのメカニズムを作成しました。
すべてまたは一部の Cookie を拒否したり、Cookie の送信時に警告を発したりするようにブラウザまたはオペレーティング システムを設定できます。 Cookie を無効にするか拒否すると、当社の Web サイトまたはアプリケーションの一部にアクセスできなくなったり、正しく機能しなくなる可能性があることに注意してください。
Yuanfeng からのプロモーションオファーYuanfeng が自社の製品やサービスを宣伝するために自分の電子メール アドレスを使用することを希望しない場合は、当社から受信する電子メールまたはその他のマーケティング コミュニケーションの下部にある購読解除リンクをクリックすることで、いつでもオプトアウトできます。当社がプロモーション電子メールを送信した場合、今後の電子メール配信を省略するよう求める返信電子メールを当社に送信することができます。このオプトアウトは、製品の購入、保証登録、製品サービスの経験、またはその他の取引の結果として iHealth に提供される情報には適用されません。
カリフォルニア州の居住者は、追加の個人情報の権利と選択肢を有する場合があります。ご覧ください州固有のプライバシー権詳細については。
7. お客様の情報に関するお客様の権利、およびお客様の情報へのアクセスと修正
当社のウェブサイトまたはアプリケーションにログインし、当社のアプリケーションまたはウェブサイトのプロフィール ページにアクセスすることで、ご自身の個人データを確認および変更できます。以下を通じて当社に通知することもできます。連絡先当社がお客様に関して保有する個人データの変更または誤りについては、以下のとおり完全、正確、可能な限り最新であることを確認するか、お客様のアカウントを削除します。当社では、お客様のアカウントを削除する場合を除き、お客様の個人情報を削除することはできません。また、法律または法的要件に違反する、または情報が不正確になると当社が判断した場合、お客様のリクエストに応じられない場合があります。
カリフォルニア州の居住者は、追加の個人情報の権利と選択肢を有する場合があります。ご覧ください州固有のプライバシー権詳細については。
Yuanfeng が取得する可能性のある PHI に関して、お客様は、HIPAA に基づき、ご自身のデータにアクセスし、その使用と開示を制限し、通信方法を要求し、データの修正を要求し、開示の説明を受け取り、違反の通知を受け取る特定の権利を有します。詳細については、Yuanfeng のプライバシー慣行に関する通知を参照してください。
8. 信号を追跡しないでください
一部の Web ブラウザでは、Web サイトやオンライン サービスに、オンライン アクティビティを「追跡しない」という設定を示す信号をブロードキャストできます。現時点では、当社はそのようなシグナルを尊重しませんが、現時点では、お客様のオンライン活動に関する情報を長期間にわたって、またサードパーティの Web サイトやその他のオンライン サービス (行動広告) にわたって収集するために自動データ収集テクノロジーを使用していません。
9. データセキュリティ
当社は、お客様の個人データを偶発的な損失や不正なアクセス、使用、改変、開示から保護するために設計された対策を導入しています。当社では送受信する情報には暗号化技術を使用しております。
あなたの情報の安全性とセキュリティもあなた次第です。当社のウェブサイトまたはアプリケーションを使用するためにパスワードを選択した場合、お客様はこのパスワードを秘密にしておく責任があります。パスワードを誰とも共有しないでください。
残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人データを保護するために最善を尽くしますが、当社のサービスを通じて送信されるお客様の個人データの安全性を保証することはできません。個人データの送信はお客様ご自身の責任で行ってください。当社は、当社のサービスに含まれるプライバシー設定やセキュリティ対策の回避については責任を負いません。
