1. 소개
본 개인정보 보호정책은 Yuanfeng Technology Co., Ltd.가 웹 사이트, 애플리케이션, 장치, 제품, 서비스, 포털, 기타 관련 자료 및 기술을 사용하고 이메일, 문자 및 귀하와 Yuanfeng Technology Co., Ltd. 간의 기타 전자 통신을 통해 귀하에 대한 개인 데이터를 수집하고 사용하는 방법을 설명합니다.
Yuanfeng Technology Co., Ltd.(“Yuanfeng” 또는 “우리," 또는 "우리의," 또는 "우리를”)는 당사의 개인정보를 존중하며 본 정책을 준수하여 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책(당사의 “개인 정보 보호 정책”) 당사 웹사이트 사용과 관련된 특정 정보의 수집, 사용 유지, 보호 및 공개에 관한 당사의 관행을 설명합니다.이자형웹사이트”) 및 모바일 애플리케이션 Yuanfeng Unified Care(당사 “애플리케이션”), 장치, 제품, 서비스, 포털 및 기타 관련 자료 및 기술(웹사이트 및 애플리케이션과 함께 총칭하여 당사의 “서비스")
메모:Yuanfeng은 의료 그룹이 아닙니다. 당사 웹사이트, 애플리케이션 또는 서비스를 통해 얻은 모든 원격 의료 상담은 독립적인 의료 종사자(각각 "제공자")에 의해 제공됩니다. 귀하의 서비스 제공자는 Yuanfeng이 아닌 귀하의 건강 정보 수집 및 사용을 설명하는 개인정보 보호 관행에 대한 통지를 귀하에게 제공할 책임이 있습니다.. 귀하가 해당 약관에 구속되는 데 동의하지 않는 경우 귀하는 당사 웹사이트, 애플리케이션 또는 서비스에 접근하거나 사용할 권한이 없으며 즉시 당사 웹사이트 또는 애플리케이션을 종료해야 합니다. 본 개인정보 보호정책과 개인정보 보호 관행 공지가 충돌하는 경우 개인정보 보호 관행 공지가 우선합니다.
이 정책은 당사가 수집하는 정보에 적용됩니다.
다음 사람이 수집한 정보에는 적용되지 않습니다.
귀하의 정보에 관한 당사의 정책 및 관행과 이를 처리하는 방법을 이해하려면 이 정책을 주의 깊게 읽으십시오. 귀하가 당사 정책 및 관행에 동의하지 않는 경우 귀하는 당사 서비스를 사용하지 않는 것을 선택합니다. 귀하가 당사 서비스에 액세스하거나 이를 사용하는 경우 귀하는 본 개인정보 보호정책에 동의하는 것입니다. 본 개인정보 보호정책은 수시로 변경될 수 있습니다(개인정보 보호정책 변경 사항 참조). 당사가 변경한 후에도 귀하가 당사 서비스를 계속 사용하는 것은 해당 변경 사항을 수락한 것으로 간주되므로 본 개인정보 보호정책의 업데이트를 정기적으로 확인하십시오.
16세 미만의 캘리포니아 거주자는 개인 정보 수집 및 판매에 관한 추가 권리를 가질 수 있습니다. 참조하세요주별 개인정보 보호 권리자세한 내용은 섹션 10을 참조하세요.
3. 당사가 귀하에 대해 수집하는 정보 및 수집 방법
당사는 귀하를 직접적으로 식별할 수 있는 정보, 귀하에 관한 정보이지만 개인적으로 귀하를 개인적으로 식별하지는 않는 정보, 다른 사용자와 결합한 정보를 포함하여 귀하에 관한 다양한 유형의 정보를 수집합니다. 여기에는 당사가 귀하로부터 직접 수집하거나 자동 수집 기술을 통해 수집하는 정보가 포함됩니다.
일반적으로
당사는 당사 서비스 사용자로부터 및 이에 관한 여러 유형의 정보, 특히 다음과 같은 정보를 수집합니다.
- 이름, 우편 주소, 전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 성별, 건강 및 의료 정보, 신용 카드 또는 직불 카드 번호(제품 구매용)와 같이 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 정보(“개인 데이터"); 그리고
- 귀하의 인터넷 연결, 귀하가 당사 웹사이트, 애플리케이션에 액세스하거나 당사 서비스를 사용하기 위해 사용하는 장비 및 트래픽 데이터, 로그, 참조/종료 페이지, 당사 웹사이트 방문 날짜 및 시간, 당사 웹사이트 방문 날짜 및 시간, 오류 정보, 클릭스트림 데이터, 기타 통신 데이터 및 귀하가 당사 웹사이트, 애플리케이션 또는 서비스에 액세스하고 사용하는 리소스에 관한 정보입니다.
우리는 다음 정보를 수집합니다:
- 예를 들어, 원격 환자 모니터링 장치를 사용하여 맥박수, 산소 포화도, 포도당 수준, 체온 및 체중과 같은 생체 정보를 얻는 경우와 같이 귀하가 당사에 제공한 경우 귀하로부터 직접 수집합니다.
- 웹사이트와 애플리케이션을 탐색할 때 자동으로. 자동으로 수집되는 정보에는 사용 세부정보, IP 주소, 쿠키를 통해 수집된 정보가 포함될 수 있습니다. 그리고
- 예를 들어, 귀하의 서비스 제공자 또는 귀하가 의료 서비스를 받고 있는 진료소나 병원 등 제3자로부터(“시설").
귀하가 당사에 제공하는 정보
당사가 당사 서비스에서 또는 당사 서비스를 통해 수집하는 정보에는 귀하가 당사 서비스를 사용할 때 귀하가 당사에 제공하거나 당사에게 액세스 권한을 부여한 정보, 당사 웹사이트나 애플리케이션을 통해 수행한 거래 세부정보 및 주문 이행에 대한 세부정보가 포함됩니다. 귀하는 당사 웹사이트나 애플리케이션을 통해 주문하기 전에 금융 정보를 제공해야 할 수도 있습니다. 귀하의 서비스 제공자 또는 시설은 당사의 디지털 건강 기술, 설문 조사, 귀하가 서비스에 촬영하고 업로드한 사진, 서비스 제공자와의 오디오 또는 비디오 통신을 통해 수집된 생체 인식 정보 등 개인의 서비스 사용과 관련된 지원 또는 모니터링 과정에서 수집된 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 의료 기록 및 귀하와 귀하의 서비스 제공자 간의 통신을 당사에 제공할 수 있습니다.
당사가 서비스를 통해 수집한 정보는 당사가 다른 방법으로 수집하거나 귀하의 제공자 또는 시설과 같은 제3자로부터 수신한 개인 데이터와 유지되거나 연관될 수 있습니다.
자동 데이터 수집 기술을 통해 수집하는 정보
귀하가 당사 웹사이트 및 애플리케이션을 탐색하고 상호 작용할 때 당사는 자동 데이터 수집 기술을 사용하여 귀하의 장비, 탐색 활동 및 패턴에 대한 특정 정보를 수집할 수 있습니다.
- 이용내역. 트래픽 데이터, 위치, 로그, 참조/종료 페이지, 당사 웹사이트 방문 날짜 및 시간, 당사 애플리케이션 사용, 오류 정보, 클릭스트림 데이터, 기타 통신 데이터 및 귀하가 웹사이트 및 애플리케이션에서 액세스하고 사용하는 리소스 등 당사 웹사이트 및 애플리케이션 방문에 대한 세부 정보
- 장치 정보. 귀하의 컴퓨터, 모바일 장치 및 인터넷 연결에 관한 정보, 특히 귀하의 IP 주소, 운영 체제, 브라우저 유형 및 애플리케이션 버전 정보
- 저장된 정보 및 파일. 비디오 파일과 사진이 애플리케이션을 통해 제출되는 경우, 애플리케이션은 해당 사진 및 비디오 이미지와 관련된 메타데이터 및 기타 정보를 수집합니다. 그리고
- 실시간 위치 데이터. 애플리케이션은 귀하의 장치 위치에 대한 실시간 정보를 수집합니다. 당사가 이 정보를 수집하는 것을 원하지 않는 경우, 애플리케이션을 다운로드하거나 귀하의 장치에서 삭제하지 마십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.귀하의 정보를 사용하고 공개하는 방법에 대한 선택.
당사가 자동으로 수집하는 정보에는 개인 데이터가 포함될 수 있으며, 이를 유지하거나 다른 방법으로 수집하거나 제3자로부터 받은 개인 데이터와 연관시킬 수도 있습니다.
자동 데이터 수집을 위해 당사가 사용하는 기술은 다음과 같습니다.
- 쿠키(또는 브라우저 쿠키). 귀하가 컴퓨터나 모바일 장치를 통해 당사 웹사이트 및 애플리케이션과 상호 작용할 때마다 당사는 쿠키를 사용하여 특정 유형의 정보를 수신하고 저장할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트에서 전송된 작은 파일 또는 데이터 조각으로, 귀하의 컴퓨터나 모바일 장치의 하드 드라이브에 저장됩니다. 귀하의 컴퓨터에서는 브라우저의 적절한 설정을 활성화하여 브라우저 쿠키 수락을 거부할 수 있으며, 귀하의 운영 체제 또는 브라우저 기본 설정에서 모바일 장치에서도 유사한 기능을 사용할 수 있습니다. 그러나 이 설정을 선택하면 당사 웹사이트나 애플리케이션의 특정 부분에 액세스하지 못할 수도 있습니다. 귀하가 쿠키를 거부하도록 브라우저나 운영 체제 설정을 조정하지 않는 한, 귀하의 브라우저가 당사 웹사이트 또는 애플리케이션으로 연결될 때 당사 시스템은 쿠키를 발행합니다.
- 분석 서비스. 당사는 귀하의 애플리케이션 사용과 관련된 특정 정보를 수집하기 위해 Mixpanel, Inc.(“Mixpanel”)가 제공하는 웹 및 모바일 애플리케이션 분석 서비스인 Mixpanel을 사용합니다. Mixpanel은 사용자가 애플리케이션을 사용하는 방식을 분석하는 데 도움이 되도록 애플리케이션에 통합되어 있습니다.
- 핫자르.당사 웹사이트는 사용자 경험을 더 잘 이해할 수 있도록 웹사이트에서의 사용자 활동을 기록하는 제3자 서비스 제공업체인 Hotjar의 서비스를 사용합니다. 예를 들어, Hotjar는 사용자가 다양한 기능 및 요소와 상호 작용하는 방식을 이해하기 위해 키 입력, 마우스 움직임, 클릭, 페이지 스크롤 방법 등을 포함하여 당사 웹사이트와의 상호 작용을 기록합니다. 이 정보를 통해 당사는 사용자 피드백을 기반으로 웹사이트와 서비스를 구축하고 유지 관리할 수 있습니다. Hotjar는 쿠키, 세션 기록 및 기타 기술을 사용하여 사용자 행동 및 장치에 대한 데이터(구체적으로 장치의 IP 주소(익명화된 형식으로만 캡처 및 저장됨), 장치 화면 크기, 장치 유형(고유 장치 식별자), 브라우저 정보, 지리적 위치(국가만) 및 당사 웹사이트를 표시하는 데 사용되는 기본 언어)에 대한 데이터를 수집합니다. Hotjar는 이 정보를 익명의 사용자 프로필에 저장합니다. Hotjar와 당사는 이 정보를 개별 사용자를 식별하거나 해당 사용자에 대한 다른 데이터와 일치시키는 데 사용하지 않습니다. 자세한 내용을 보려면 이 링크를 클릭하여 Hotjar의 개인정보 보호정책을 확인하세요.
당사가 제3자로부터 수집하는 정보
- 제3자 서비스에 대한 계정 정보.귀하가 당사에 제3자 계정 자격 증명을 제공하거나 제3자 사이트 또는 서비스를 통해 서비스에 로그인하는 경우 귀하는 해당 계정의 일부 콘텐츠 및/또는 정보(“제3자 계정 정보")는 귀하가 그러한 전송을 승인한 경우 당사의 계정으로 전송될 수 있으며, 당사 서비스로 전송된 제3자 계정 정보는 본 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다(예: 제3자 서비스 및 귀하의 계정 설정에서 그러한 공유를 허용하는 경우 귀하의 공개 프로필 정보). 당사가 수신하는 정보는 제3자 서비스에 대한 정책 및 귀하의 계정 설정에 따라 달라집니다.
- 제공자로부터의 정보. 우리는 귀하의 서비스 제공자 또는 귀하가 치료를 받고 있는 시설에 요청할 수 있습니다. 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하를 대신하여 귀하의 보장 범위, 혜택 및 관련 정보를 제공합니다. 이러한 요청에는 사전 승인, 의뢰 또는 의학적 필요성 요구 사항 검토가 포함되지 않습니다.
- 당사 서비스 제공업체가 제공하는 정보. 당사는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 제3자가 수집한 정보를 받습니다. 예를 들어, 당사는 귀하가 서비스와 상호 작용하고 참여하는 방식을 분석하기 위해 분석 서비스 제공자를 이용할 수 있습니다. 이를 통해 당사는 귀하에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 학습하고 개선할 수 있습니다. 이러한 엔터티 중 일부는 쿠키, 웹 비콘 및 기타 기술을 사용하여 귀하의 서비스 및 기타 웹사이트 사용에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 IP 주소, 웹 브라우저, 조회한 페이지, 페이지에서 보낸 시간, 클릭한 링크 및 전환 정보를 포함하여 시간에 따른 활동 및 비제휴 속성 추적이 포함될 수 있습니다. 제3자 역시 당사가 귀하에게 고객 지원을 제공하는 데 도움을 줄 수 있으며, 귀하가 서비스를 사용하는 데 도움이 될 수 있도록 정보를 제공할 수도 있습니다.
4. 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법
당사는 개인 데이터를 포함하여 귀하에 대해 수집하거나 귀하가 당사에 제공한 정보를 사용합니다.
- 귀하, 귀하의 제공자 또는 시설이 주문한 서비스를 제공, 처리, 이행, 지원 및 관리합니다.
- 당사 웹사이트, 애플리케이션 및 해당 콘텐츠를 귀하에게 제공하기 위해
- 귀하, 귀하의 제공자 또는 시설이 당사에 요청하는 정보, 장치, 제품 또는 서비스를 귀하에게 제공하기 위해
- 귀하가 주문한 장치, 제품 및 서비스에 대한 거래 및 주문을 처리, 이행, 지원 및 관리하기 위해
- 귀하의 Yuanfeng 계정에 대한 통지를 제공하기 위해
- 당사 서비스에 관한 설문조사를 관리하기 위해
- 귀하가 제공한 기타 목적을 이행하기 위해
- 청구 및 수집을 포함하여 귀하와 당사, 귀하의 서비스 제공자 또는 시설과 당사 사이에 체결된 모든 계약에서 발생하는 당사의 의무를 이행하고 권리를 집행하기 위해
- 귀하가 정보를 제공할 때 당사가 설명할 수 있는 다른 방식 그리고
- 귀하의 동의 하에 다른 목적으로.
또한 당사는 뉴스레터 등을 통해 귀하가 관심을 가질 수 있는 장치, 제품 및 서비스에 관해 귀하에게 연락하기 위해 귀하의 정보를 사용할 수도 있습니다. 이러한 통신문 수신을 거부하려면 언제든지 해당 통신문 하단에 있는 수신 거부를 클릭하면 됩니다. 자세한 내용은 당사가 귀하의 정보를 사용하고 공개하는 방법에 대한 선택을 참조하십시오.
Yuanfeng이 수집하는 일부 정보는 보호받는 건강 정보(“피(PHI)”) 미국 건강 보험 이동성 및 책임법(“HIPAA") 위에 명시된 바와 같이, 귀하의 서비스 제공자 또는 시설은 귀하에게 귀하의 건강 정보 수집, 사용 및 공개를 설명하는 개인정보 보호 관행 통지를 제공할 것입니다. iHealth는 개인정보 보호 관행 통지에 따라 허용된 경우에만 PHI를 사용 및 공개하며 서비스를 완벽하게 수행하고 귀하 또는 귀하의 서비스 제공자 또는 시설에 응답하는 데 필요한 PHI만 수집합니다. 당사는 법이 허용하는 한도 내에서 귀하에게 연락하고, 요청된 서비스를 제공하고, 귀하에게 정보를 제공하기 위해 귀하의 PHI를 사용할 수 있습니다. 당사 서비스에 대한 지불을 받고, 귀하의 질의 및 요청에 응답하고, 귀하의 보험사의 문의 및 요청에 응답하기 위해 당사는 귀하의 보험사 등 다른 소스에서 얻은 정보를 포함하여 귀하의 정보를 당사에 제공되는 기타 정보와 결합하여 당사 참가자의 정확한 기록을 유지하기 위해 귀하의 동의 없이 마케팅을 포함한 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
5. 귀하의 정보 공개
당사는 본 개인정보 보호정책에 설명된 목적 이외의 목적으로 귀하의 개인 데이터를 공유, 판매 또는 공개하지 않습니다. 그러나 당사는 사용자에 대해 집계된 정보와 개인을 식별하지 않는 정보를 제한 없이 공개할 수 있습니다.
당사는 본 개인정보 보호정책에 설명된 대로 당사가 수집하거나 귀하가 제공하는 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
- 의료 목적으로 서비스 제공자, 시설 및/또는 의료 팀에
- 당사의 사업을 지원하기 위해 당사가 이용하는 계열사, 계약업체, 서비스 제공업체 및 기타 제3자에게 개인 데이터를 기밀로 유지하고 당사가 공개하는 목적으로만 사용할 계약상 의무가 있는 제3자. 이러한 조직이 제공하는 서비스에는 IT 및 인프라 지원 서비스 제공이 포함됩니다.
- 계속 기업으로든 파산, 청산 또는 이와 유사한 절차의 일환으로 합병, 매각, 구조 조정, 재편성, 해산 또는 당사 자산의 일부 또는 전부를 매각하거나 양도하는 경우, iHealth가 당사 서비스 사용자에 대해 보유하고 있는 개인 데이터가 양도된 자산에 포함되는 경우 구매자 또는 기타 승계자에게
- 귀하가 정보를 제공할 때 당사가 공개한 기타 목적 그리고
- 귀하의 동의하에.
당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같이 공개할 수도 있습니다.
- 정부 또는 규제 기관의 요청에 대한 응답을 포함하여 법원 명령, 법률 또는 법적 절차를 준수합니다. 그리고
- 청구 및 수집 목적을 포함하여 귀하의 제공자 또는 시설과의 계약을 포함하여 당사의 이용 약관 및 기타 계약을 시행하거나 적용합니다. 그리고
- Yuanfeng, 고객 또는 다른 사람의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 공개가 필요하거나 적절하다고 판단하는 경우. 여기에는 사기 방지 및 신용 위험 감소를 목적으로 다른 회사 및 조직과 정보를 교환하는 것이 포함됩니다.
6. 당사가 귀하의 정보를 사용하고 공개하는 방법에 대한 선택
당사는 귀하의 정보 공개에 설명된 제3자가 수집한 귀하의 정보 수집 및 사용을 통제하지 않습니다. 가능한 경우 이러한 조직은 당사에 서비스를 제공하는 목적으로만 이 데이터를 사용하고 이 정보를 엄격하게 기밀로 유지해야 하는 계약상 의무가 있습니다. 그러나 이러한 제3자는 자신의 목적을 위해 수집한 정보를 다른 고객의 정보와 통합할 수 있습니다.
또한, 당사는 귀하가 당사에 제공하는 개인 데이터에 관해 귀하에게 선택권을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 당사는 귀하에게 귀하의 개인 데이터에 대한 통제권을 제공하는 메커니즘을 만들었습니다.
귀하는 쿠키 전체 또는 일부를 거부하거나 쿠키가 전송될 때 알림을 보내도록 브라우저나 운영 체제를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하거나 거부하는 경우 당사 웹사이트 또는 애플리케이션의 일부에 액세스할 수 없거나 제대로 작동하지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오.
Yuanfeng의 프로모션 제안Yuanfeng이 당사 제품 및 서비스를 홍보하기 위해 귀하의 이메일 주소를 사용하는 것을 원하지 않는 경우, 귀하가 당사로부터 받은 이메일 또는 기타 마케팅 커뮤니케이션 하단에 있는 구독 취소 링크를 클릭하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 당사가 귀하에게 프로모션 이메일을 보낸 경우 향후 이메일 배포에서 제외되도록 요청하는 반송 이메일을 당사에 보낼 수 있습니다. 이 거부는 제품 구매, 보증 등록, 제품 서비스 경험 또는 기타 거래의 결과로 iHealth에 제공된 정보에는 적용되지 않습니다.
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7. 귀하의 정보에 관한 귀하의 권리와 귀하의 정보에 대한 접근 및 수정
귀하는 당사 웹사이트 또는 애플리케이션에 로그인하고 당사 애플리케이션 또는 웹사이트의 프로필 페이지를 방문하여 귀하의 개인 데이터를 검토하고 변경할 수 있습니다. 귀하는 다음을 통해 당사에 통지할 수도 있습니다.연락처 정보당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터에 대한 변경 사항이나 오류가 있는 경우 아래 내용을 확인하여 해당 데이터가 완전하고 정확하며 최신 상태인지 확인하거나 귀하의 계정을 삭제하십시오. 당사는 귀하의 계정을 삭제하는 경우를 제외하고는 귀하의 개인정보를 삭제할 수 없습니다. 또한 법률이나 법적 요구 사항을 위반하거나 정보가 부정확해질 수 있다고 판단되는 경우 귀하의 요청을 수용하지 못할 수도 있습니다.
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8. 신호를 추적하지 마세요
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9. 데이터 보안
당사는 우발적인 손실과 무단 액세스, 사용, 변경 및 공개로부터 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 고안된 조치를 구현했습니다. 당사는 당사가 주고받는 정보에 암호화 기술을 사용합니다.
귀하 정보의 안전과 보안도 귀하에게 달려 있습니다. 귀하가 당사 웹사이트 또는 애플리케이션 사용을 위해 비밀번호를 선택한 경우, 귀하는 이 비밀번호를 기밀로 유지할 책임이 있습니다. 귀하의 비밀번호를 누구와도 공유하지 마시기 바랍니다.
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10. 주별 개인정보 보호 권리
일부 주의 법률은 당사의 개인 데이터 사용과 관련하여 귀하에게 추가 권리를 제공할 수 있습니다. 이들 주 중 하나의 거주자로서 귀하에게 적용될 수 있는 추가 권리에 대해 자세히 알아보려면 본 개인정보 보호정책에 첨부된 해당 주의 개인정보 보호 부록을 참조하십시오.
11. 당사의 개인정보 보호정책 변경
당사는 언제든지 본 개인정보 보호정책을 변경할 수 있습니다. 당사의 정책은 개인정보 보호정책에 대한 변경 사항을 이 페이지에 게시하고 서비스에 대한 개인정보 보호정책이 업데이트되었음을 알리는 것입니다. 당사가 사용자의 개인 데이터를 처리하는 방법에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 귀하의 계정에 지정된 이메일 주소로 이메일을 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 본 개인정보 보호정책이 마지막으로 개정된 날짜는 페이지 상단에 표시되어 있습니다. 귀하는 당사가 귀하에게 전달 가능한 최신 활성 이메일 주소를 보유하도록 할 책임이 있습니다.
