1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Yuanfeng Technology Co., Ltd. recopila y utiliza Datos Personales sobre usted a través del uso de nuestro Sitio Web, Aplicación, dispositivos, productos, servicios, portales y otros materiales y tecnologías relacionados, y a través de correo electrónico, mensajes de texto y otras comunicaciones electrónicas entre usted y Yuanfeng Technology Co., Ltd.
Yuanfeng Technology Co., Ltd. (“Yuanfeng,” o “nosotros,” o “nuestro,” o “nos”) respeta nuestra privacidad, y nos comprometemos a protegerla a través de nuestro cumplimiento de esta política. Esta Política de Privacidad (nuestra “Política de Privacidad”) explica nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso, mantenimiento, protección y divulgación de cierta información en relación con el uso de nuestro sitio webe Sitio Web”) y nuestra aplicación móvil Yuanfeng Unified Care (nuestra “Aplicación”), dispositivos, productos, servicios, portales y otros materiales y tecnologías relacionados (colectivamente con el Sitio Web y la Aplicación, nuestros “Servicios”)
NOTA:Yuanfeng NO ES UN GRUPO MÉDICO. CUALQUIER CONSULTA DE TELEMEDICINA OBTENIDA A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB, APLICACIÓN O SERVICIOS ES PROPORCIONADA POR PROFESIONALES MÉDICOS INDEPENDIENTES (CADA UNO, UN “PROVEEDOR”). SU PROVEEDOR ES RESPONSABLE DE PROPORCIONARLE UN AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD QUE DESCRIBA SU RECOPILACIÓN Y USO DE SU INFORMACIÓN DE SALUD, NO Yuanfeng. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO ESTÁ AUTORIZADO A ACCEDER O UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB, APLICACIÓN O SERVICIOS, Y DEBE SALIR INMEDIATAMENTE DE NUESTRO SITIO WEB O APLICACIÓN. EN CASO DE CONFLICTO ENTRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EL AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD, PREVALECERÁ EL AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD.
Esta política se aplica a la información que recopilamos:
No se aplica a la información recopilada por:
Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestros Servicios. Cuando acceda o utilice nuestros Servicios, acepta esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios a nuestra Política de Privacidad). Su uso continuo de nuestros Servicios después de que realicemos cambios se considera como aceptación de esos cambios, por lo que le rogamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para obtener actualizaciones.
Los residentes de California menores de 16 años pueden tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y venta de su información personal. Consulte para obtener más información. en la Sección 10 para obtener más información.
3. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información sobre usted, incluida información que puede identificarlo directamente, información que se refiere a usted pero que no lo identifica personalmente, e información que combinamos con la de nuestros otros usuarios. Esto incluye información que recopilamos directamente de usted o a través de tecnologías de recopilación automatizadas.
Generalmente
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Servicios, específicamente información:
- por la cual puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, información de salud y médica, número de tarjeta de crédito o débito (para compras de productos) (“Datos Personales”); y
- sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web, Aplicación o utilizar nuestros Servicios y detalles de uso, como datos de tráfico, registros, páginas de referencia/salida, fecha y hora de su visita a nuestro Sitio Web, o utilizar nuestra Aplicación o Servicios, información de errores, datos de flujo de clics y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza nuestro Sitio Web, Aplicación o Servicios.
Recopilamos esta información:
- directamente de usted cuando nos la proporciona, por ejemplo, cuando utiliza nuestros dispositivos de monitoreo remoto de pacientes para obtener su información biométrica, como su frecuencia cardíaca, saturación de oxígeno, niveles de glucosa, temperatura y peso;
- automáticamente a medida que navega por el Sitio Web y la Aplicación. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies; y
- De terceros, por ejemplo, de su Proveedor, o una clínica u hospital en el que está recibiendo atención médica (un “Instalación”).
Información que nos proporciona
La información que recopilamos en o a través de nuestro Servicio incluye información que nos proporciona o nos otorga acceso cuando utiliza nuestros Servicios y los detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web o Aplicación y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que deba proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web o Aplicación. Su Proveedor o Instalación pueden proporcionarnos su historial médico y las comunicaciones entre usted y su Proveedor, incluida, entre otras, la información recopilada en el curso de la prestación de soporte o monitoreo relacionado con el uso de los Servicios por parte de un individuo, como información biométrica recopilada a través de nuestras tecnologías de salud digital, encuestas, fotografías tomadas y cargadas a los Servicios por usted, o durante las comunicaciones de audio o video con su Proveedor.
La información que recopilamos a través de los Servicios puede mantenerse o asociarse con Datos Personales que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros, como su Proveedor o Instalación.
Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos
A medida que navega e interactúa con nuestro Sitio Web y Aplicación, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones:
- Detalles de uso. Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web y Aplicación, como datos de tráfico, ubicación, registros, páginas de referencia/salida, fecha y hora de su visita a nuestro Sitio Web y uso de nuestra Aplicación, información de errores, datos de flujo de clics y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el Sitio Web y la Aplicación;
- Información del dispositivo. Información sobre su computadora, dispositivo móvil y conexión a Internet, específicamente su dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador e información de la versión de la Aplicación;
- Información y archivos almacenados. Cuando se envían archivos de video y fotografías a través de la Aplicación, la Aplicación recopila metadatos y otra información asociada con esas imágenes fotográficas y videográficas; y
- Datos de ubicación en tiempo real. La Aplicación recopila información en tiempo real sobre la ubicación de su dispositivo. Si no desea que recopilemos esta información, no descargue la Aplicación ni la elimine de su dispositivo. Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
La información que recopilamos automáticamente puede incluir Datos Personales o podemos mantenerla o asociarla con Datos Personales que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros.
Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
- Cookies (o cookies del navegador). Podemos utilizar cookies para recibir y almacenar ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nuestro Sitio Web y Aplicación a través de su computadora o dispositivo móvil. Una cookie es un pequeño archivo o fragmento de datos enviado desde un sitio web y almacenado en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil. En su computadora, puede negarse a aceptar cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador, y puede tener capacidades similares en su dispositivo móvil en las preferencias de su sistema operativo o navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web o Aplicación. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador o sistema operativo para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro Sitio Web o Aplicación.
- Servicios de análisis. Utilizamos Mixpanel, un servicio de análisis de aplicaciones web y móviles proporcionado por Mixpanel, Inc. (“Mixpanel”) para recopilar cierta información relacionada con su uso de la Aplicación. Mixpanel está integrado en nuestra Aplicación para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan la Aplicación.
- HotjarPuede configurar su navegador o sistema operativo para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarlo cuando se envían cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro Sitio Web o Aplicación pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.Información que recopilamos de terceros
Información de la cuenta para servicios de terceros.
- Si nos proporciona las credenciales de su cuenta de terceros o inicia sesión en el servicio a través de un sitio o servicio de terceros, comprende que parte del contenido y/o la información de esas cuentas (“Información de la cuenta de terceros”) puede transmitirse a su cuenta con nosotros si autoriza dichas transmisiones, y que la Información de la cuenta de terceros transmitida a nuestros Servicios está cubierta por esta Política de Privacidad; por ejemplo, información de su perfil público, si el servicio de terceros y la configuración de su cuenta permiten dicho intercambio. La información que recibimos dependerá de las políticas y la configuración de su cuenta con el servicio de terceros.Información de los proveedores
- . Podemos solicitar a su Proveedor o a una Instalación donde está recibiendo atención. Su cobertura, beneficio e información relacionada en su nombre para brindarle el Servicio. Dichas solicitudes no incluyen la revisión de ninguna autorización previa, referencia o requisitos de necesidad médica. Información de nuestros proveedores de servicios
- . Recibimos información recopilada por terceros sobre su uso de los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores de servicios de análisis para analizar cómo interactúa y se involucra con el Servicio, para que podamos aprender y realizar mejoras para ofrecerle una mejor experiencia. Algunas de estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso del Servicio y otros sitios web, lo que puede incluir el seguimiento de la actividad a lo largo del tiempo y propiedades no afiliadas, incluida su dirección IP, navegador web, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas, enlaces en los que se hizo clic e información de conversión. Los terceros también pueden ayudarnos a brindarle atención al cliente y proporcionarnos información para que podamos ayudarlo a utilizar nuestro Servicio.4. Cómo usamos su información
Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluidos los Datos Personales:

para proporcionar, procesar, cumplir, respaldar y administrar los Servicios solicitados por usted o su Proveedor o Instalación;
- para presentarle nuestro Sitio Web y Aplicación y sus contenidos;
- para proporcionarle información, dispositivos, productos o servicios que usted o su Proveedor o Instalación soliciten de nosotros;
- para procesar, cumplir, respaldar y administrar transacciones y pedidos de dispositivos, productos y Servicios solicitados por usted;
- para proporcionarle avisos sobre su cuenta de Yuanfeng;
- para administrar encuestas sobre nuestros Servicios;
- para cumplir cualquier otro propósito para el cual la proporcione;
- para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros o su Proveedor o Instalación y nosotros, incluso para facturación y cobro;
- de cualquier otra forma que podamos describir cuando proporcione la información; y
- para cualquier otro propósito con su consentimiento.
- También podemos utilizar su información para comunicarnos con usted sobre dispositivos, productos y Servicios que puedan ser de su interés, incluso a través de boletines informativos. Si desea optar por no recibir dichas comunicaciones, puede hacerlo en cualquier momento haciendo clic en cancelar la suscripción en la parte inferior de estas comunicaciones. Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
Parte de la información que Yuanfeng recopila constituye información de salud protegida (“
PHI”) según la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de EE. UU. (“HIPAA”). Como se establece anteriormente, su Proveedor o Instalación le proporcionará un Aviso de Prácticas de Privacidad que describe su recopilación, uso y divulgación de su información de salud. iHealth utilizará y divulgará PHI solo según lo permitido de acuerdo con el Aviso de Prácticas de Privacidad y solo recopilamos la PHI que necesitamos para realizar completamente nuestros Servicios y para responderle a usted o a su Proveedor o Instalación. Podemos utilizar su PHI para comunicarnos con usted en la medida permitida por la ley, para proporcionar los servicios solicitados, para proporcionar información a sus aseguradoras, para obtener el pago de nuestros servicios, para responder a sus consultas y solicitudes, y para responder a las consultas y solicitudes de sus aseguradoras. Podemos combinar su información con otra información sobre usted que esté disponible para nosotros, incluida la información de otras fuentes, como sus aseguradoras, para mantener un registro preciso de nuestros participantes. La PHI no se utilizará para ningún otro propósito, incluido el marketing, sin su consentimiento.5. Divulgación de su información
No compartimos, vendemos ni divulgamos de otro modo sus Datos Personales para fines distintos a los descritos en esta Política de Privacidad. Sin embargo, podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar los Datos Personales que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:
a un Proveedor, Instalación y/o equipo de atención médica para fines de atención médica;
- a nuestros afiliados, contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de los Datos Personales y utilizarlos solo para los fines para los que se los divulgamos. Los servicios proporcionados por estas organizaciones incluyen la prestación de servicios de soporte de TI e infraestructura;
- a un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos Personales en poder de iHealth sobre los usuarios de nuestros Servicios se encuentran entre los activos transferidos;
- para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información; y
- con su consentimiento.
- También podemos divulgar sus Datos Personales:
para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria; y
- para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso y otros acuerdos, incluidos nuestros acuerdos con su Proveedor o Instalación, incluso para fines de facturación y cobro; y
- si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Yuanfeng, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.
- 6. Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información
No controlamos la recopilación y el uso de su información recopilada por terceros descritos anteriormente en Divulgación de su información. Cuando sea posible, estas organizaciones están sujetas a obligaciones contractuales para utilizar estos datos solo para proporcionar los servicios a nosotros y para mantener esta información estrictamente confidencial. Sin embargo, estos terceros pueden agregar la información que recopilan con la información de sus otros clientes para sus propios fines.

Además, nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a los Datos Personales que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle control sobre sus Datos Personales:
Tecnologías de seguimiento y publicidad
- .Puede configurar su navegador o sistema operativo para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarlo cuando se envían cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro Sitio Web o Aplicación pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
Ofertas promocionales de Yuanfeng
Si no desea que Yuanfeng utilice su dirección de correo electrónico para promocionar nuestros propios productos y Servicios, puede optar por no participar en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior de cualquier correo electrónico u otras comunicaciones de marketing que reciba de nosotros. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando que se le omita de futuras distribuciones de correo electrónico. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información proporcionada a iHealth como resultado de la compra de un producto, el registro de la garantía, la experiencia del servicio del producto u otras transacciones. Los residentes de California pueden tener derechos y opciones adicionales sobre la información personal. Consulte
Derechos de privacidad específicos del estado para obtener más información.Con respecto a cualquier PHI que Yuanfeng pueda obtener, tiene ciertos derechos según HIPAA para acceder a sus datos, restringir su uso y divulgación, solicitar métodos de comunicación, solicitar correcciones a sus datos, recibir una contabilización de las divulgaciones y recibir notificación de cualquier incumplimiento. Consulte el Aviso de prácticas de privacidad de Yuanfeng para obtener más información.
Puede revisar y cambiar sus Datos Personales iniciando sesión en nuestro Sitio Web o Aplicación y visitando la página de perfil de nuestra Aplicación o Sitio Web. También puede notificarnos a través de la

Información de contacto a continuación de cualquier cambio o error en cualquier Dato Personal que tengamos sobre usted para garantizar que esté completo, sea preciso y lo más actual posible o para eliminar su cuenta. No podemos eliminar su información personal, excepto eliminando también su cuenta con nosotros. Tampoco podemos satisfacer su solicitud si creemos que violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta. Los residentes de California pueden tener derechos y opciones adicionales sobre la información personal. Consulte
Derechos de privacidad específicos del estado para obtener más información.Con respecto a cualquier PHI que Yuanfeng pueda obtener, tiene ciertos derechos según HIPAA para acceder a sus datos, restringir su uso y divulgación, solicitar métodos de comunicación, solicitar correcciones a sus datos, recibir una contabilización de las divulgaciones y recibir notificación de cualquier incumplimiento. Consulte el Aviso de prácticas de privacidad de Yuanfeng para obtener más información.
8. Señales de No rastrear
Algunos navegadores web le permiten transmitir una señal a sitios web y servicios en línea que indica una preferencia de que “no rastreen” sus actividades en línea. En este momento, no respetamos dichas señales, pero actualmente no utilizamos tecnologías de recopilación de datos automatizadas para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (publicidad conductual).

9. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas diseñadas para proteger sus Datos Personales contra la pérdida accidental y el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Utilizamos tecnología de cifrado para la información enviada y recibida por nosotros.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando haya elegido una contraseña para el uso de nuestro Sitio Web o Aplicación, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.
Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar la seguridad de sus Datos Personales transmitidos a través de nuestros Servicios. Cualquier transmisión de Datos Personales es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en nuestros Servicios.
10. Derechos de privacidad específicos del estado
La ley en algunos estados puede proporcionarle derechos adicionales con respecto a nuestro uso de Datos Personales. Para obtener más información sobre cualquier derecho adicional que pueda ser aplicable a usted como residente de uno de estos estados, consulte el anexo de privacidad de su estado que se adjunta a esta Política de Privacidad.

11. Cambios a nuestra Política de Privacidad
Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra Política de Privacidad en esta página con un aviso de que la Política de Privacidad se ha actualizado en los Servicios. Si realizamos cambios importantes en la forma en que tratamos los Datos Personales de nuestros usuarios, le notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta. La fecha de la última revisión de esta Política de Privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable actualizada para usted.

12. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud, queja o sugerencia con respecto a nuestra Política de Privacidad o necesita comunicarse con nosotros, puede comunicarse con nosotros a la información de contacto que se indica a continuación.

Cómo contactarnos
:Hunan Yuanfeng Technology Co., Ltd.
Edificio 16-2, Ciudad Comercial Xiufeng, Zona de De