1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Yuanfeng Technology Co., Ltd. coleta e usa Dados Pessoais sobre você por meio do uso de nosso Site, Aplicativo, dispositivos, produtos, serviços, portais e outros materiais e tecnologias relacionados, e por meio de e-mail, texto e outras comunicações eletrônicas entre você e a Yuanfeng Technology Co., Ltd.
A Yuanfeng Technology Co., Ltd. (“Yuanfeng,” ou “nós,” ou “nosso,” ou “nós”) respeita nossa privacidade e estamos comprometidos em protegê-la por meio de nossa conformidade com esta política. Esta Política de Privacidade (nossa “Política de Privacidade”) explica nossas práticas em relação à coleta, uso, manutenção, proteção e divulgação de certas informações em conexão com o uso de nosso sitee Site”) e nosso aplicativo móvel Yuanfeng Unified Care (nosso “Aplicativo”), dispositivos, produtos, serviços, portais e outros materiais e tecnologias relacionados (coletivamente com o Site e o Aplicativo, nossos “Serviços”)
OBSERVAÇÃO:A Yuanfeng NÃO É UM GRUPO MÉDICO. QUAISQUER CONSULTAS DE TELEMEDICINA OBTIDAS POR MEIO DE NOSSO SITE, APLICATIVO OU SERVIÇOS SÃO FORNECIDAS POR PROFISSIONAIS MÉDICOS INDEPENDENTES (CADA UM, UM “FORNECEDOR”). SEU FORNECEDOR É RESPONSÁVEL POR FORNECER A VOCÊ UM AVISO DE PRÁTICAS DE PRIVACIDADE DESCREVENDO SUA COLETA E USO DE SUAS INFORMAÇÕES DE SAÚDE, NÃO Yuanfeng. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR EM SE VINCULAR A ESSES TERMOS, VOCÊ NÃO ESTÁ AUTORIZADO A ACESSAR OU USAR NOSSO SITE, APLICATIVO OU SERVIÇOS, E VOCÊ DEVE SAIR IMEDIATAMENTE DE NOSSO SITE OU APLICATIVO. EM CASO DE CONFLITO ENTRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E O AVISO DE PRÁTICAS DE PRIVACIDADE, O AVISO DE PRÁTICAS DE PRIVACIDADE PREVALECERÁ.
Esta política se aplica às informações que coletamos:
Ela não se aplica às informações coletadas por:
Leia esta política com atenção para entender nossas políticas e práticas em relação às suas informações e como as trataremos. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, sua opção é não usar nossos Serviços. Onde você acessa ou usa nossos Serviços, você concorda com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos (veja Alterações em nossa Política de Privacidade). Seu uso contínuo de nossos Serviços após fazermos alterações é considerado como aceitação dessas alterações, portanto, verifique esta Política de Privacidade periodicamente para obter atualizações.
Os residentes da Califórnia com menos de 16 anos podem ter direitos adicionais em relação à coleta e venda de suas informações pessoais. Consulte para obter mais informações. na Seção 10 para obter mais informações.
3. Informações que coletamos sobre você e como as coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações sobre você, incluindo informações que podem identificá-lo diretamente, informações que são sobre você, mas que individualmente não o identificam pessoalmente, e informações que combinamos com nossos outros usuários. Isso inclui informações que coletamos diretamente de você ou por meio de tecnologias de coleta automatizadas.
Geralmente
Coletamos vários tipos de informações de e sobre os usuários de nossos Serviços, especificamente informações:
- pelas quais você pode ser pessoalmente identificado, como nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, informações de saúde e médicas, número do cartão de crédito ou débito (para compras de produtos) (“Dados Pessoais”); e
- sobre sua conexão com a Internet, o equipamento que você usa para acessar nosso Site, Aplicativo ou usar nossos Serviços e detalhes de uso, como dados de tráfego, logs, páginas de referência/saída, data e hora de sua visita ao nosso Site ou uso de nosso Aplicativo ou Serviços, informações de erro, dados de fluxo de cliques e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e usa em nosso Site, Aplicativo ou Serviços.
Coletamos essas informações:
- diretamente de você quando você as fornece a nós, por exemplo, quando você usa nossos dispositivos de monitoramento remoto de pacientes para obter suas informações biométricas, como sua frequência cardíaca, saturação de oxigênio, níveis de glicose, temperatura e peso;
- automaticamente enquanto você navega pelo Site e Aplicativo. As informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços IP e informações coletadas por meio de cookies; e
- De terceiros, por exemplo, de seu Fornecedor, ou de uma clínica ou hospital em que você está recebendo cuidados de saúde (um “Instalação”).
Informações que você nos fornece
As informações que coletamos em ou por meio de nosso Serviço incluem informações que você nos fornece ou nos concede acesso quando você usa nossos Serviços e os detalhes das transações que você realiza por meio de nosso Site ou Aplicativo e do cumprimento de seus pedidos. Você pode ser obrigado a fornecer informações financeiras antes de fazer um pedido por meio de nosso Site ou Aplicativo. Seu Fornecedor ou Instalação pode nos fornecer seu histórico médico e comunicações entre você e seu Fornecedor, incluindo, mas não se limitando a informações coletadas no curso da prestação de suporte ou monitoramento relacionado ao uso dos Serviços por um indivíduo, como informações biométricas coletadas por meio de nossas tecnologias de saúde digital, pesquisas, fotografias tiradas e carregadas nos Serviços por você, ou durante as comunicações de áudio ou vídeo com seu Fornecedor.
As informações que coletamos por meio dos Serviços podem ser mantidas ou associadas a Dados Pessoais que coletamos de outras maneiras ou recebemos de terceiros, como seu Fornecedor ou Instalação.
Informações que coletamos por meio de tecnologias de coleta automática de dados
Ao navegar e interagir com nosso Site e Aplicativo, podemos usar tecnologias de coleta automática de dados para coletar determinadas informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões:
- Detalhes de uso. Detalhes de suas visitas ao nosso Site e Aplicativo, como dados de tráfego, localização, logs, páginas de referência/saída, data e hora de sua visita ao nosso Site e uso de nosso Aplicativo, informações de erro, dados de fluxo de cliques e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e usa no Site e Aplicativo;
- Informações do dispositivo. Informações sobre seu computador, dispositivo móvel e conexão com a Internet, especificamente seu endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador e informações da versão do Aplicativo;
- Informações e arquivos armazenados. Onde arquivos de vídeo e fotografias são enviados por meio do Aplicativo, o Aplicativo coleta metadados e outras informações associadas a essas imagens fotográficas e videográficas; e
- Dados de localização em tempo real. O Aplicativo coleta informações em tempo real sobre a localização do seu dispositivo. Se você não deseja que coletemos essas informações, não baixe o Aplicativo ou exclua-o do seu dispositivo. Para obter mais informações, consulte Opções sobre como usamos e divulgamos suas informações.
As informações que coletamos automaticamente podem incluir Dados Pessoais ou podemos mantê-las ou associá-las a Dados Pessoais que coletamos de outras maneiras ou recebemos de terceiros.
As tecnologias que usamos para essa coleta automática de dados podem incluir:
- Cookies (ou cookies do navegador). Podemos usar cookies para receber e armazenar determinados tipos de informações sempre que você interagir com nosso Site e Aplicativo por meio de seu computador ou dispositivo móvel. Um cookie é um pequeno arquivo ou pedaço de dados enviado de um site e armazenado no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel. Em seu computador, você pode se recusar a aceitar cookies do navegador ativando a configuração apropriada em seu navegador, e você pode ter recursos semelhantes em seu dispositivo móvel nas preferências do seu sistema operacional ou navegador. No entanto, se você selecionar essa configuração, poderá não conseguir acessar certas partes de nosso Site ou Aplicativo. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador ou sistema operacional para que ele recuse cookies, nosso sistema emitirá cookies quando você direcionar seu navegador para nosso Site ou Aplicativo.
- Serviços de análise. Usamos o Mixpanel, um serviço de análise de aplicativos da web e móveis fornecido pela Mixpanel, Inc. (“Mixpanel”) para coletar determinadas informações relacionadas ao seu uso do Aplicativo. O Mixpanel é integrado ao nosso Aplicativo para nos ajudar a analisar como os usuários usam o Aplicativo.
- HotjarVocê pode configurar seu navegador ou sistema operacional para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes de nosso Site ou Aplicativo podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.Informações que coletamos de terceiros
Informações da conta para serviços de terceiros.
- Se você fornecer suas credenciais de conta de terceiros para nós ou, de outra forma, entrar no serviço por meio de um site ou serviço de terceiros, você entende que algum conteúdo e/ou informações nessas contas (“Informações da conta de terceiros”) podem ser transmitidos para sua conta conosco se você autorizar essas transmissões, e que as Informações da Conta de Terceiros transmitidas para nossos Serviços são cobertas por esta Política de Privacidade; por exemplo, informações do seu perfil público, se o serviço de terceiros e as configurações da sua conta permitirem esse compartilhamento. As informações que recebemos dependerão das políticas e das configurações da sua conta com o serviço de terceiros.Informações dos Fornecedores
- . Podemos solicitar ao seu Fornecedor ou a uma Instalação onde você está recebendo cuidados. Sua cobertura, benefício e informações relacionadas em seu nome para fornecer o Serviço a você. Tais solicitações não incluem a revisão de quaisquer requisitos de autorização prévia, encaminhamento ou necessidade médica. Informações de nossos provedores de serviços
- . Recebemos informações coletadas por terceiros sobre seu uso dos Serviços. Por exemplo, podemos usar provedores de serviços de análise para analisar como você interage e se envolve com o Serviço, para que possamos aprender e fazer aprimoramentos para oferecer a você uma experiência melhor. Algumas dessas entidades podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias para coletar informações sobre seu uso do Serviço e outros sites, o que pode incluir o rastreamento de atividades ao longo do tempo e propriedades não afiliadas, incluindo seu endereço IP, navegador da web, páginas visualizadas, tempo gasto nas páginas, links clicados e informações de conversão. Terceiros também podem nos ajudar a fornecer suporte ao cliente e nos fornecer informações para que possamos ajudá-lo a usar nosso Serviço.4. Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos sobre você ou que você nos fornece, incluindo quaisquer Dados Pessoais:
para fornecer, processar, cumprir, suportar e administrar os Serviços solicitados por você ou seu Fornecedor ou Instalação;
- para apresentar nosso Site e Aplicativo e seus conteúdos a você;
- para fornecer a você informações, dispositivos, produtos ou serviços que você ou seu Fornecedor ou Instalação solicita de nós;
- para processar, cumprir, suportar e administrar transações e pedidos de dispositivos, produtos e Serviços solicitados por você;
- para fornecer a você avisos sobre sua conta Yuanfeng;
- para administrar pesquisas sobre nossos Serviços;
- para cumprir qualquer outra finalidade para a qual você as fornece;
- para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós ou seu Fornecedor ou Instalação e nós, inclusive para cobrança e cobrança;
- de qualquer outra forma que possamos descrever quando você fornecer as informações; e
- para qualquer outra finalidade com seu consentimento.
- Também podemos usar suas informações para entrar em contato com você sobre dispositivos, produtos e Serviços que possam ser de seu interesse, inclusive por meio de boletins informativos. Se você desejar cancelar o recebimento dessas comunicações, poderá fazê-lo a qualquer momento clicando em cancelar inscrição na parte inferior dessas comunicações. Para obter mais informações, consulte Opções sobre como usamos e divulgamos suas informações.
Algumas informações que a Yuanfeng coleta constituem informações de saúde protegidas (“
PHI”) sob a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde dos EUA (“HIPAA”). Conforme estabelecido acima, seu Fornecedor ou Instalação fornecerá a você um Aviso de Práticas de Privacidade descrevendo sua coleta, uso e divulgação de suas informações de saúde. A iHealth usará e divulgará PHI somente conforme permitido de acordo com o Aviso de Práticas de Privacidade e só coletamos a PHI de que precisamos para executar totalmente nossos Serviços e responder a você ou ao seu Fornecedor ou Instalação. Podemos usar sua PHI para entrar em contato com você na medida permitida por lei, para fornecer os serviços solicitados, para fornecer informações aos seus seguradores, para obter o pagamento de nossos serviços, para responder às suas perguntas e solicitações e para responder às perguntas e solicitações de seus seguradores. Podemos combinar suas informações com outras informações sobre você que estão disponíveis para nós, incluindo informações de outras fontes, como de seus seguradores, a fim de manter um registro preciso de nossos participantes. A PHI não será usada para qualquer outra finalidade, incluindo marketing, sem o seu consentimento.5. Divulgação de suas informações
Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos de outra forma seus Dados Pessoais para fins diferentes daqueles descritos nesta Política de Privacidade. No entanto, podemos divulgar informações agregadas sobre nossos usuários e informações que não identificam nenhum indivíduo, sem restrição.
Podemos divulgar Dados Pessoais que coletamos ou que você fornece conforme descrito nesta política de privacidade:
a um Fornecedor, Instalação e/ou equipe de saúde para fins de saúde;
- a nossos afiliados, contratados, provedores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar nossos negócios e que são obrigados por obrigações contratuais a manter os Dados Pessoais confidenciais e usá-los apenas para os fins para os quais os divulgamos a eles. Os serviços prestados por essas organizações incluem a prestação de serviços de suporte de TI e infraestrutura;
- a um comprador ou outro sucessor em caso de fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, no qual os Dados Pessoais mantidos pela iHealth sobre os usuários de nossos Serviços estão entre os ativos transferidos;
- para qualquer outra finalidade divulgada por nós quando você fornecer as informações; e
- com seu consentimento.
- Também podemos divulgar seus Dados Pessoais:
para cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, inclusive para responder a qualquer solicitação governamental ou regulatória; e
- para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos, incluindo nossos acordos com seu Fornecedor ou Instalação, inclusive para fins de cobrança e cobrança; e
- se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Yuanfeng, de nossos clientes ou de terceiros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução de risco de crédito.
- 6. Opções sobre como usamos e divulgamos suas informações
Não controlamos a coleta e o uso de suas informações coletadas por terceiros descritos acima em Divulgação de suas informações. Quando possível, essas organizações estão sob obrigações contratuais de usar esses dados apenas para fornecer os serviços a nós e manter essas informações estritamente confidenciais. Esses terceiros podem, no entanto, agregar as informações que coletam com informações de seus outros clientes para seus próprios fins.
Além disso, nos esforçamos para fornecer a você opções em relação aos Dados Pessoais que você nos fornece. Criamos mecanismos para fornecer a você controle sobre seus Dados Pessoais:
Tecnologias de rastreamento e publicidade
- .Você pode configurar seu navegador ou sistema operacional para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes de nosso Site ou Aplicativo podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
Ofertas promocionais da Yuanfeng
Se você não deseja que seu endereço de e-mail seja usado pela Yuanfeng para promover nossos próprios produtos e Serviços, você pode cancelar a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição na parte inferior de qualquer e-mail ou outras comunicações de marketing que você receber de nós. Se enviamos a você um e-mail promocional, você pode nos enviar um e-mail de resposta solicitando que seja omitido de futuras distribuições de e-mail. Essa exclusão não se aplica às informações fornecidas à iHealth como resultado de uma compra de produto, registro de garantia, experiência de serviço do produto ou outras transações. Os residentes da Califórnia podem ter direitos e opções adicionais de informações pessoais. Consulte
Direitos de Privacidade Específicos do Estado para obter mais informações.Com relação a qualquer PHI que a Yuanfeng possa obter, você tem certos direitos sob a HIPAA para acessar seus dados, restringir o uso e a divulgação deles, solicitar métodos de comunicação, solicitar correções em seus dados, receber uma contabilidade das divulgações e receber um aviso de qualquer violação. Consulte o Aviso de Práticas de Privacidade da Yuanfeng para obter mais informações.
Você pode revisar e alterar seus Dados Pessoais fazendo login em nosso Site ou Aplicativo e visitando a página de perfil de nosso Aplicativo ou Site. Você também pode nos notificar por meio das
Informações de contato abaixo de quaisquer alterações ou erros em quaisquer Dados Pessoais que tenhamos sobre você para garantir que estejam completos, precisos e o mais atualizados possível ou para excluir sua conta. Não podemos excluir suas informações pessoais, exceto excluindo também sua conta conosco. Também podemos não ser capazes de atender à sua solicitação se acreditarmos que ela violaria qualquer lei ou requisito legal ou faria com que as informações estivessem incorretas. Os residentes da Califórnia podem ter direitos e opções adicionais de informações pessoais. Consulte
Direitos de Privacidade Específicos do Estado para obter mais informações.Com relação a qualquer PHI que a Yuanfeng possa obter, você tem certos direitos sob a HIPAA para acessar seus dados, restringir o uso e a divulgação deles, solicitar métodos de comunicação, solicitar correções em seus dados, receber uma contabilidade das divulgações e receber um aviso de qualquer violação. Consulte o Aviso de Práticas de Privacidade da Yuanfeng para obter mais informações.
8. Não rastrear sinais
Alguns navegadores da web permitem que você transmita um sinal para sites e serviços online indicando uma preferência de que eles “não rastreiem” suas atividades online. No momento, não honramos esses sinais, mas atualmente não usamos tecnologias de coleta de dados automatizadas para coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros ou outros serviços online (publicidade comportamental).
9. Segurança de dados
Implementamos medidas projetadas para proteger seus Dados Pessoais contra perda acidental e acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Usamos tecnologia de criptografia para informações enviadas e recebidas por nós.
A segurança de suas informações também depende de você. Onde você escolheu uma senha para o uso de nosso Site ou Aplicativo, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe sua senha com ninguém.
Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança de seus Dados Pessoais transmitidos por meio de nossos Serviços. Qualquer transmissão de Dados Pessoais é por sua conta e risco. Não somos responsáveis pela elisão de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas em nossos Serviços.
10. Direitos de privacidade específicos do estado
A lei em alguns estados pode fornecer a você direitos adicionais em relação ao nosso uso de Dados Pessoais. Para saber mais sobre quaisquer direitos adicionais que possam ser aplicáveis a você como residente de um desses estados, consulte o adendo de privacidade do seu estado que está anexado a esta Política de Privacidade.
11. Alterações em nossa Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. É nossa política publicar quaisquer alterações que fizermos em nossa Política de Privacidade nesta página com um aviso de que a Política de Privacidade foi atualizada nos Serviços. Se fizermos alterações materiais na forma como tratamos os Dados Pessoais de nossos usuários, notificaremos você por e-mail para o endereço de e-mail especificado em sua conta. A data da última revisão desta Política de Privacidade é identificada na parte superior da página. Você é responsável por garantir que temos um endereço de e-mail ativo e entregável atualizado para você.
12. Informações de contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação, reclamação ou sugestão em relação à nossa Política de Privacidade ou precisar entrar em contato conosco, você pode entrar em contato conosco nas informações de contato abaixo.
Como entrar em contato conosco
:Hunan Yuanfeng Technology Co., Ltd.
Prédio 16-2, Cidade Comercial Xiufeng, Zona de Desenvolvimento Econômico, Subdistrito de Xiufeng, Distrito de Kaifu, Cidade de Changsha, Província de Hunan, China
Telefone: 86-17773139595
Whatsapp:18773168660
Por favor verifique seu email!
