জরিপ: ভোক্তারা ওষুধের গুণমান সম্পর্কে আরও স্বচ্ছতা চান

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ভোক্তারা ওষুধ প্রত্যাহার এবং গুণগত মানের সমস্যাগুলিকে গুরুত্বের সাথে দেখছেন, নতুন জরিপ অনুযায়ী, যা Yuanfeng দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল, যারা গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সরবরাহকারী। প্রকৃতপক্ষে, অর্ধেকের বেশি (৫১%) প্রাপ্তবয়স্ক মানুষ প্রেসক্রিপশন ওষুধ ব্যবহার করতে অনিচ্ছুক, যেটির প্রত্যাহার করা হয়েছে, তা সেই সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে।

এছাড়াও, ৮০% ভোক্তা কোনো নির্দিষ্ট স্বাস্থ্যসেবা পণ্য ব্যবহার করতে কিছুটা হলেও অনিচ্ছুক, যদি তারা জানতে পারে যে FDA পণ্য মানের সমস্যা সম্পর্কিত একটি সতর্কতামূলক চিঠি জারি করেছে, এবং সামগ্রিকভাবে ৫২% ইঙ্গিত দিয়েছে যে তারা সেই পণ্যটি ব্যবহার করতে খুব অনিচ্ছুক হবে — অথবা তারা কখনোই ব্যবহার করবে না।

“দিনের শেষে, গুণগত মান গুরুত্বপূর্ণ,” Yuanfeng-এর গুণমান পরিচালক কেলি স্ট্যান্টন, একটি সাক্ষাৎকারে বলেছেন ফর্মুলারি ওয়াচ. “গুণগত মান সরবরাহ শৃঙ্খলে বাধা সৃষ্টি করে। এবং এর ফলে মানুষ তাদের ওষুধ পেতে অক্ষম হয়।”

ভোক্তারা, তিনি বলেন, তাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের গুণগত মানের বিষয়ে যত্ন নিতে বলছেন। মহামারী শুরু হওয়ার পর থেকে, ভোক্তারা এখন চিকিৎসা সেবার উপর বেশি মনোযোগ দিচ্ছেন। “তিন বছর আগে, কেউ জানত না বা পরোয়া করত না কীভাবে ভ্যাকসিন অনুমোদন করা হয়েছিল। এবং এখন, আমরা সবাই জানি, এবং আমরা সবাই সত্যিই এই জিনিসগুলি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে চিন্তা করি,” স্ট্যান্টন বলেছেন।

Qualio-এর জরিপে আরও দেখা গেছে যে ভোক্তারা নিয়ন্ত্রকদের প্রেসক্রিপশন ওষুধ এবং অন্যান্য পণ্যের গুণমান পরিমাপ করতে চায়। জরিপ অনুসারে, ৮৪% বিশ্বাস করে যে FDA-এর উচিত একটি সম্পূর্ণ প্রস্তুতকারকের গুণমান ব্যবস্থাপনা ডেটা সংগ্রহ এবং সর্বজনীনভাবে রিপোর্ট করা — শুধুমাত্র একটি একক পণ্য বা অনুশীলন এলাকার বিষয়ে নয়।

স্ট্যান্টন বিশ্বাস করেন যে FDA একবার গুণমান মেট্রিক্স রিপোর্টিং প্রোগ্রাম চালু করলে, এটি ওষুধ তৈরির গুণমান মূল্যায়নের জন্য আরও একটি মানসম্মত পদ্ধতি তৈরি করবে। বর্তমানে, গুণমান প্রক্রিয়াগুলি সাধারণত ম্যানুয়াল

মার্চ ২০২২-এ, FDA প্রকাশ করেছে প্রোগ্রামটির একটি খসড়া মন্তব্যের জন্য। সংস্থাটি প্রস্তাব করছে যে নিয়ন্ত্রকরা অনুশীলন ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করবে যা টেকসই পণ্যের গুণমান এবং প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রস্তুতকারকদের প্রতিটি অনুশীলন ক্ষেত্র থেকে মেট্রিক্স নির্বাচন করার অনুমতি দেবে যাতে তারা ক্রমাগত উন্নতির সুযোগগুলি সনাক্ত করতে পারে।

FDA কর্মকর্তারা আশা করেন যে আসন্ন নির্দেশিকা নিরাপদ পণ্যের দিকে নিয়ে যাবে, তবে সরবরাহ শৃঙ্খলের চ্যালেঞ্জগুলি আরও ভালোভাবে মোকাবেলা করবে। তারা FDA-কে পরিদর্শনে সাহায্য করবে, ওষুধের ঘাটতি সম্পর্কে পূর্বাভাস উন্নত করবে এবং সংস্থার সম্মতি পর্যবেক্ষণ বাড়াবে।

এছাড়াও, গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম ভোক্তাদের তাদের ওষুধের বিষয়ে আত্মবিশ্বাস প্রদান করবে, সংস্থাটি একটি সাদা কাগজ এপ্রিল ২০২২-এ প্রকাশ করেছে।

স্ট্যান্টন বলেছেন যে রিপোর্টিং সিস্টেমটি প্রদানকারীদের ওষুধ এবং প্রস্তুতকারকের গুণমান সম্পর্কিত তথ্যের একটি কেন্দ্রীয় উৎস সরবরাহ করবে।

“আমাদের পুরো সরবরাহ শৃঙ্খলে দৃশ্যমানতা প্রয়োজন,” তিনি বলেন। “সংস্থাটি প্রথমে এবং সর্বাগ্রে সেই সংস্থাগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করবে যারা ভোক্তা বা ডাক্তারদের কাছে বিক্রি করছে এবং ওষুধ তৈরির সহায়ক সরবরাহ শৃঙ্খলের উপর নয়। তবে আমি মনে করি যে সংস্থাগুলি শিশি এবং স্টপার তৈরি করে, উদাহরণস্বরূপ, তারা FDA গুণমান মেট্রিক্স মেনে চলবে। এটি ভাল ব্যবসা।”

Qualio জরিপের অন্যান্য ফলাফলের মধ্যে রয়েছে:

• ভোক্তারা একটি গুণগত সমস্যা সম্পর্কে জানার পরে, শুধুমাত্র একটি পণ্যের পরিবর্তে একটি সম্পূর্ণ ব্র্যান্ডকে দায়ী করতে চান।

• উচ্চ-প্রোফাইলের পণ্য প্রত্যাহার স্বাস্থ্যসেবা সংস্থা এবং পণ্যগুলির উপর দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব ফেলতে পারে।

• মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহক, বিশেষ করে তরুণ প্রজন্ম, স্বাস্থ্যসেবা পণ্য সম্পর্কে খবরের প্রতি আরও মনোযোগী।